Na intenção de esclarecer dúvidas, ouvir elogios, sugestões e reclamações dos munícipes a prefeitura da Estância Turística de Presidente Epitácio disponibilizou um canal 0800 e um e-mail para o atendimento a população.
Os munícipes poderão utilizar a Ouvidoria Pública Municipal através do telefone 0800 7719778 e também através do e-mail ouvidoria@presidenteepitacio.sp.gov.br.
Os atendimentos presenciais são realizados diariamente de segunda a sexta-feira das 7h30 às 11h30 e das 13 às 17 horas no paço municipal, localizada no endereço: Praça Almirante Tamandaré n.º 16-19.